POLÍTICA DE COOKIES

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI o LSSICE) le informamos que https://priegola.com/ (en adelante, “Sitio Web”) utiliza Cookies y tecnologías similares de almacenamiento y recuperación de información (en adelante, “Cookies”) con el objetivo de garantizar el acceso a determinadas funcionalidades y, adicionalmente, mejorar la calidad del Sitio Web de acuerdo a los hábitos y estilos de navegación de los usuarios.

IBÉRICA LACTO FRESH SL. (en adelante “IBÉRICA LACTO FRESH”) te informa acerca del uso de las Cookies en sus páginas web. La presente política de Cookies complementa la Política de privacidad del sitio web.

¿Qué son las Cookies?

Una cookie es un archivo que se descarga en el terminal del usuario (ya sea un ordenador, smartphone o tablet) cuando accede a una página web y que permite al titular de dicha página almacenar o recuperar determinada información sobre los hábitos de navegación del usuario, con el fin de mejorar el servicio ofrecido.

¿Qué cookies utilizamos?

El presente SITIO WEB ofrece a sus usuarios una consola de configuración de cookies mediante la que el usuario puede gestionar sus preferencias en relación con la instalación o no de cookies en su equipo, así como obtener información detallada sobre las tipologías de cookies que utiliza el presente SITIO WEB y las características de cada una de las cookies utilizadas.

La consola de configuración de cookies se muestra al usuario con su primera visita al SITIO WEB y además, es posible acceder a la misma desde el siguiente botón: CONFIGURACIÓN DE COOKIES

¿Quién utiliza las cookies?

La información que se recaba a través de las cookies de una página web puede ser utilizada tanto por el titular de la página web, como por un tercero que preste un servicio al titular.

En este sentido, la información de las cookies utilizadas en el presente SITIO WEB es tratada por IBERICA LACTO FRESH, S.L. como editor de la página web, así como por terceros que prestan servicios al editor.

¿Por cuánto tiempo conservamos los datos? ¿Los transferimos internacionalmente?

En el caso de que mediante el empleo de Cookies recabemos datos considerados, de acuerdo con la normativa vigente, como datos personales, trataremos y conservaremos los mismos durante el tiempo necesario para alcanzar la finalidad perseguida con su empleo, en función de cada caso. Una vez alcanzados dichos propósitos, podrán conservarse debidamente bloqueados ante el evento de resultar necesarios para el ejercicio, formulación o defensa de acciones y reclamaciones en relación con su empleo. Concluidos dichos plazos, la información será eliminada.

No se prevé la transferencia internacional por parte de IBERICA LACTO FRESH respecto de los datos recabados empleando Cookies. Sin perjuicio de ello, respecto de las transferencias que, en cada caso, puedan hacer los terceros instaladores de Cookies en nuestra página web, puedes obtener información en sus respectivas políticas, accesibles en los enlaces anteriormente indicados.

Cómo modificar la configuración de las cookies 

El usuario puede reconfigurar sus preferencias en cuanto a Cookies, prestar su consentimiento al uso de Cookies o revocarlo en cualquier momento a través del enlace https://priegola.com/inicio/politica-cookies/, dentro del apartado “Configuración de cookies”, donde se encuentra el Panel de configuración de las mismas.

Desactivación o eliminación de las Cookies 

Para desactivar, restringir, bloquear o eliminar las Cookies, el usuario deberá modificar la configuración del navegador que utilice en su terminal, ya sea ordenador, smartphone o tablet. Con carácter general, los navegadores ofrecen las siguientes opciones de configuración con relación a la instalación de Cookies:

• Que el navegador rechace todas las Cookies y, por lo tanto, que no se instale ninguna cookie de ninguna página web en su terminal.

• Que el navegador avise ante de que se produzca la instalación de la cookie para que usted decida si acepta o no la instalación de esta.
• Que el navegado únicamente rechace las Cookies de terceros de los sitios web que visita, pero no las utilizadas por el sitio web por el que usted navega.
• La opción de navegación en modo privado mediante la cual las Cookies se instalan en el terminal pero se eliminan de manera automática cuando finaliza la navegación por la página web.

A continuación, se muestran una serie de enlaces informativos sobre esta cuestión de los navegadores más utilizados:

• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20Cookies
• Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/es-es/help/4027947/microsoft-edge-delete-Cookies
• Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac

Finalmente, el usuario también puede gestionar el almacén de Cookies de su navegador y su desactivación a través de herramientas como:

• • • Ghostery: www.ghostery.com/

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Introducción

IBÉRICA LACTO FRESH, S.L.U.  (en adelante, “IBERICA LACTO FRESH” o “la Entidad”) pone a disposición de los usuarios de la página web ubicada en la URL  https://priegola.com/ (en adelante, también el “Sitio Web”) la presente Política de Privacidad, con la finalidad de ofrecer información sobre cómo tratamos sus datos personales y protegemos su privacidad e información.

IBÉRICA LACTO FRESH podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario. En caso de introducirse modificaciones, se lo comunicaremos a través de la página web o bien por otros medios, con la finalidad de que pueda conocer las nuevas condiciones de Privacidad. El hecho de continuar haciendo uso de las funcionalidades puestas a disposición por IBÉRICA LACTO FRESH, después de haberle notificado las referidas modificaciones, supondrá que está de acuerdo con las mismas, salvo para los supuestos en los que sea necesario su consentimiento expreso.

IBÉRICA LACTO FRESH solicita al usuario que dedique unos minutos a leer con detenimiento la presente Política de Privacidad.

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos personales? 

El responsable del tratamiento de los datos personales es la entidad IBÉRICA LACTO FRESH, S.L.U., provista con CIF B-01618867 y con domicilio social en Avda. Manoteras 24, 28050 de Madrid.

Para garantizar la adecuada gestión en el tratamiento de sus datos IBÉRICA LACTO FRESH, S.L.U. tiene designado un Delegado de Protección de Datos, a quien podrá dirigirse para cualquier cuestión que precise y con quien puede contactar en la dirección electrónica dpo@calidadpascual.com.

¿Qué datos son tratados por IBÉRICA LACTO FRESH y de qué fuentes proceden? 

Los datos que IBÉRICA LACTO FRESH trata como consecuencia de las interacciones realizadas por el usuario a través de nuestra página web provienen de las siguientes fuentes:

• Datos aportados por el usuario mediante la cumplimentación de los formularios puestos a disposición por IBÉRICA LACTO FRESH, mediante el envío de correos electrónicos o por cualquier otra vía mediante la que el usuario entable comunicación con IBÉRICA LACTO FRESH, como el teléfono de atención a los usuarios.
• Datos generados como consecuencia de la navegación y uso por parte del usuario de la presente página web.
• Datos obtenidos de fuentes externas (p.ej., redes sociales, etc.).
• Datos generados como consecuencia del desarrollo, tramitación y mantenimiento de la relación entablada entre el usuario e IBÉRICA LACTO FRESH.

IBÉRICA LACTO FRESH podrá tratar datos personales de las siguientes tipologías, en función de la relación entablada con el usuario:

• Datos identificativos (p.ej., nombre y apellidos, correo electrónico, dirección postal, teléfono, dirección IP, imagen, etc.).
• Datos de características personales y circunstancias sociales (p.ej., edad, fecha de nacimiento, gustos, aficiones y estilo de vida, etc.).
• Datos económicos, financieros y de seguros (p. ej.: datos bancarios).
• Transacciones de bienes y servicios (p.ej.: bienes y servicios recibidos por el usuario)
• Datos de navegación (p.ej. uso de la página web, secciones visitadas, etc.).
• Otras tipologías de datos. Exclusivamente en caso de que el usuario voluntariamente hubiera facilitado otra tipología de datos por entenderlo relevante para su solicitud, bien en el texto libre del formulario de registro y/o por otras ví

¿Con qué finalidades tratamos sus datos personales y cuál es la legitimación legal? 

Los datos personales serán tratados por IBÉRICA LACTO FRESH para las siguientes finalidades, en función de las interacciones que el usuario entable con IBÉRICA LACTO FRESH a través del Sitio Web y la tipología de datos que sean facilitados por el usuario:

-Finalidad 1. Contacto y gestión de usuarios del sitio web: 

• Descripción de la finalidad: Los datos personales de los usuarios que contactan con IBÉRICA LACTO FRESH a través de cualquiera de los canales de contacto (formularios web, correo electrónico y teléfono de atención al usuario) puestos a disposición en el presente Sitio Web, serán tratados con la finalidad de gestionar dicho contacto, atender las solicitudes y consultas recibidas a través de los mismos y prestar los servicios requeridos por el usuario.
• Base de legitimación:  6.1.b) RGPD – el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales.
• Datos tratados para esta finalidad: Datos identificativos y de contacto (nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono).Las categorías de datos tratadas para esta finalidad son: datos identificativos y de contacto ( como nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono…etc),  datos  aportados por el usuario en la cumplimentación del formulario, mediante el correo electrónico o  teléfono de contacto, así como los datos que sean necesarios para poder gestionar y atender su solicitud, consulta o servicio requerido

-Finalidad 2. Gestión de la suscripción al Servicio de entrega a Domicilio:

• Descripción de la finalidad: Los datos personales que faciliten los usuarios interesados en suscribirse al Servicio de entrega a Domicilio, serán tratados por IBERICA LACTO FRESH con la finalidad de analizar la ruta de entrega más cercana a su domicilio y ofrecerle información sobre los días de reparto, horario aproximado de entrega en su zona y demás condiciones del servicio, así como para gestionar la suscripción al servicio, en su caso, lo que comportará el tratamiento de los datos personales para realizar la gestión documental,  contable y económica, así como la gestión de las entregas a domicilio y gestión de cobro,  y dar cumplimiento a las obligaciones legales que correspondan a IBERICA LACTO FRESH
• Base de legitimación:  6.1.b) RGPD – el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales.
• Datos tratados para esta finalidad: Datos identificativos y de contacto (nombre, apellidos, dirección postal y electrónica, teléfono). Datos relacionados con hábitos de consumo (consumido estimado semanal de leche).

En caso de caso de suscribirse al servicio, IBÉRICA LACTO FRESH podrá tratar datos económicos, financieros y de seguros (datos de pago), datos de transacciones de bienes y servicios (bienes y servicios consumidos), así como datos generados como consecuencia del desarrollo, tramitación y mantenimiento de la relación entablada entre el usuario e IBÉRICA LACTO FRESH.

-Finalidad 3. Gestion del área privada de clientes del Sitio Web

• Descripción de la finalidad: Los datos personales de los usuarios que deseen tener acceso al área personal o privada para clientes de suscripción al Servicio de Entrega a Domicilio del Sitio Web, serán tratados por IBERICA LACTO FRESH para la creación de una cuenta de usuario que le permitirá acceder al área personal o de acceso restringido del usuario, puesta a disposición por IBERICA LACTO FRESH a través del Sitio Web.

A través de la cuenta personal o área privada del Sitio Web el usuario podrá realizar determinadas modificaciones sobre su pedido fijo semanal, como modificar su pedido fijo semanal puntualmente para un día determinado o de forma permanente, comunicar que no se sirva el pedido un día puntual, pausar el pedido fijo semanal por vacaciones o comunicar que se vuelva a servir después de la pausa por vacaciones.

El usuario será el único responsable de la custodia de su contraseña de acceso a su cuenta personal o área privada, debiendo mantenerla en secreto y realizando un uso responsable de la misma. El usuario asumirá en cada caso las consecuencias o perjuicios que pudieran derivarse de su falta de diligencia en la custodia de su contraseña de acceso.

• Base de legitimación:  6.1.b) RGPD – el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales.
• Datos tratados para esta finalidad datos identificativos y de contacto (como nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono…etc), , datos de transacciones de bienes y servicios (bienes y servicios consumidos). 

Finalidad 4 Gestión y desarrollo de actividades por IBERICA LACTO FRESH que permiten optimizar las relaciones que mantiene con los usuarios, así como los niveles de servicio y satisfacción:

• Descripción de la finalidad: En este sentido, IBERICA LACTO FRESH podrá realizar estadísticas que serán aplicadas a estudios, promociones y análisis de mercado e igualmente, podrán ser remitidas a los usuarios, a través de medios electrónicos, encuestas de servicio, mediante las que se pretende medir los niveles de satisfacción de los usuarios.
• Base de legitimación:  6.1. f) RGPD – el tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguido por el responsable del tratamiento.
• Datos tratados para esta finalidad: Datos identificativos (p. ej. nombre, apellidos, dirección postal, etc.), datos de características personales y circunstancias sociales (p. ej. edad, sexo, etc.), datos de transacciones de bienes y servicios (p. ej. bienes y servicios recibidos por el usuario), así como los datos generados como consecuencia del desarrollo, tramitación y mantenimiento de la relación entablada entre el usuario e IBÉRICA LACTO FRESH y/o datos aportados por el usuario al cumplimentar una encuesta de nivel de servicio y satisfacción.

-Finalidad 5 . Envío de comunicaciones comerciales personalizadas de productos y servicios propios de IBÉRICA LACTO FRESH y de las empresas que forman parte de  la corporación empresarial pascual, inclusive en base a la elaboración y análisis de perfiles: 

• Descripción de la finalidad: Los datos personales de los usuarios podrán ser tratados por IBÉRICA LACTO FRESH con la finalidad de que IBÉRICA LACTO FRESH le remita información comercial, publicitaria o promocional personalizada sobre sus productos, actividades, eventos, y sobre los productos, actividades o eventos de las empresas de la CORPORACIÓN EMPRESARIAL PASCUAL, cuyas actividades comprenden la fabricación y distribución de productos de alimentación, inmobiliario, hostelería y golf, actividades de interés general sin ánimo de lucro y formación, a través de correo postal, correo electrónico, SMS y otros medios de comunicación electrónica, exclusivamente en caso de que el usuario hubiera consentido tal finalidad de tratamiento de datos, mediante la aceptación expresa de la casilla de comunicaciones comerciales personalizadas.
• Base de legitimación:  6.1.a) RGPD – El interesado presta el consentimiento expreso y explícito para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específico.
• Datos tratados para esta finalidad: Datos identificativos y de contacto. Datos de características personales y circunstancias sociales. Datos de transacciones de bienes y servicios. Datos de navegación. Datos obtenidos de fuentes externas (redes sociales), así como los datos generados como consecuencia del desarrollo, tramitación y mantenimiento de la relación entablada entre el usuario e IBÉRICA LACTO FRESH.

Asimismo, IBERICA LACTO FRESH informa que, con la finalidad de optimizar e introducir mejoras en los envíos de información publicitaria, promocional o comercial que realiza, así como ofrecer al usuario información adecuada de acuerdo con sus gustos, aficiones o preferencias, podrá realizar tratamientos de datos consistentes en la elaboración y análisis de perfiles y aplicar técnicas de segmentación con finalidades comerciales y publicitarias, que serán efectuadas tanto con datos facilitados por el interesado mediante los formularios de registro y canales de contacto de la web, y con los datos derivados de la navegación y uso que el usuario realiza de la página web (datos internos), como con los datos recabados a través de las redes sociales en caso de que el usuario autorice que dichos datos sean proporcionados a IBERICA LACTO FRESH por parte de las redes sociales (p.ej., Facebook, Twitter, Instagram, etc.), y/o a través de las que el usuario proceda a logarse o registrarse (datos externos).

Le recordamos que el usuario podrá oponerse en cualquier momento a la finalidad de tratamiento de sus datos con fines publicitarios o promocionales por parte de IBÉRICA LACTO FRESH en los términos descritos, utilizando los canales habilitados para ello, según se detalla en el apartado ¿Cuáles son sus derechos sobre sus datos personales?

– FINALIDAD 6 Gestión de cookies de análisis, personalización, publicitarias y de redes sociales en el sitio web:

• Descripción de la finalidad: En caso de que acepten nuestra Política de Cookies, los datos personales de los usuarios podrán ser tratados por LA ENTIDAD con las finalidades informadas en la Política de Cookies y Consola de Configuración de Cookies, que puede consultar en cualquier momento y decidir que tipología de cookies acepta o rechaza
• Base de legitimación: Art. 6.1.a) RGPD – El interesado presta el consentimiento expreso y explícito para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específico.
• Datos tratados para esta finalidad: Datos de navegación (dirección IP y el dominio desde el que se obtiene el acceso, fecha y hora de la visita, etc.).

 ¿A quién se comunican sus datos? 

Los datos personales tratados por IBERICA LACTO FRESH para alcanzar las finalidades detalladas anteriormente podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios para garantizar el correcto desarrollo de la relación comercial y dar cumplimiento a obligaciones legales de LA ENTIDAD:

• Organismos y Administraciones Públicas, para el cumplimiento de obligaciones legales.
• Entidades financieras, para la gestión de cobros y pagos.

En cualquier caso, y si resulta necesario para el cumplimiento de las finalidades del tratamiento, IBERICA LACTO FRESH podrá dar acceso a los datos personales a terceros prestadores de servicios, que accederán a los mismos en calidad de encargados del tratamiento. En caso de que este acceso suponga la transferencia de tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, IBERICA LACTO FRESH garantiza la existencia de los mecanismos y garantías adecuadas previstos por la normativa aplicable (p.ej. decisión de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo) para garantizar que el proveedor aplica un nivel de seguridad equivalente al exigido en la normativa europea de datos.

¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos? 

IBÉRICA LACTO FRESH conservará los datos personales durante el tiempo necesario para la prestación del servicio solicitado y/o contratado y / o para alcanzar la finalidad de tratamiento perseguida.

Posteriormente, siempre que el usuario no haya ejercicio su derecho de supresión, sus datos serán conservados durante los plazos legales que en cada caso resulten de aplicación, teniendo en cuenta la tipología de datos, así como la finalidad del tratamiento.

Puede solicitar más información sobre los plazos de conservación de datos personales de LAS ENTIDADES en dpo@calidadpascual.com.

¿Qué datos personales debe facilitarnos en cada caso? 

IBÉRICA LACTO FRESH informa a los usuarios que, cuando los datos personales sean recabados a través de un formulario puesto a disposición a través de nuestra página web, será necesario que el usuario aporte, al menos, aquellos datos marcados con un asterisco (*). En caso de no suministrar al menos tales datos, considerados como necesarios, IBÉRICA LACTO FRESH no podrán gestionar la prestación del servicio o atender la consulta o reclamación formulada por el usuario.

¿Qué debe garantizarnos al aportar sus datos de carácter personal? 

El usuario garantiza que los datos que aporte son verdaderos, exactos, completos y se encuentran actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

En caso de que el usuario aporte datos pertenecientes a un tercero, garantiza que ha informado a dicho tercero de la totalidad de aspectos contenidos en la presente Política de Privacidad y obtenido su consentimiento para facilitarnos sus datos para la finalidad de tratamiento de que se trate. Todo ello, con carácter previo al suministro de datos de un tercero a través de cualquiera de los medios de contacto facilitados.

IBÉRICA LACTO FRESH le informa que, para aportar sus datos personales, de cualquier modo, a través de nuestra página web, debe ser mayor de 18 años de edad. El usuario que proporciona datos a IBÉRICA LACTO FRESH mediante la presente página web declara y garantiza ser mayor de 18 años de edad, responsabilizándose enteramente de tal declaración.

¿Qué medidas adoptamos para proteger sus datos personales? 

En respuesta a la preocupación de IBÉRICA LACTO FRESH por garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos, se han adoptado los niveles de seguridad requeridos para la protección de los datos personales y se han instalado los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados a través del Sitio Web. En todo caso, debe tener en consideración que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

¿Cuáles son sus derechos sobre sus datos personales?

IBÉRICA LACTO FRESH le informa que tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernen o no.

Del mismo modo, IBÉRICA LACTO FRESH le informa que cuenta con los siguientes derechos sobre sus datos de carácter personal:

• Acceder a sus datos: Tiene derecho a acceder a sus datos para conocer qué datos personales estamos tratando que le conciernen.
• Solicitar la rectificación o supresión de sus datos: En determinadas circunstancias, tiene derecho a rectificar aquellos datos personales que considere inexactos y que le conciernan, y que sean objeto de tratamiento por parte de IBÉRICA LACTO FRESH, así como derecho a solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no fueran necesarios para los fines que fueron recogidos.
• Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos: En determinadas circunstancias, tendrá derecho a solicitarnos la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso le informamos que únicamente conservaremos los datos sobre los que haya solicitado limitación en el tratamiento para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
• A la portabilidad de sus datos: En determinadas circunstancias, tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, y que nos haya facilitado, en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica, así como a que sean transmitidos por parte de IBÉRICA LACTO FRESH a otro responsable del tratamiento.
• Oponerse al tratamiento de sus datos: En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en cuyo caso, dejaríamos de tratarlos salvo que debamos continuar haciéndolo por motivos legítimos imperiosos o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Asimismo, le recordamos que tiene derecho a oponerse, en cualquier momento, al envío de publicidad de productos y servicios de IBÉRICA LACTO FRESH, así como a la evaluación y análisis de perfiles y segmentación que realizamos con dicha finalidad para ofrecerle comunicaciones adecuadas a sus gustos, aficiones y preferencias. A

Asimismo, podrá retirar cualquiera de los consentimientos que hubiera prestado para el tratamiento de sus datos, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

IBÉRICA LACTO FRESH le informa que podrá ejercitar sus derechos sobre sus datos personales a través de cualquiera de las siguientes vías:

• Mediante escrito dirigido a IBÉRICA LACTO FRESH, S.L.U., a la dirección Avenida de Manoteras, nº 24, 28050 Madrid.
• Mediante escrito dirigido a IBÉRICA LACTO FRESH, S.L.U. a la dirección de correo electrónico info@priegola.com

En ambos supuestos se exigirá acreditar la identidad de la persona que ejerce sus derechos en caso de que la entidad no pueda confirmarla en la vía de comunicación del mensaje.

IBÉRICA LACTO FRESH facilitará la información solicitada en el plazo máximo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes.

IBÉRICA LACTO FRESH le informa que podrá presentar reclamación ante la Autoridad de Control competente en materia de protección de datos (www.aepd.es). 

CONDICIONES DE USO

1.INTRODUCCIÓN Y DATOS DEL RESPONSABLE DEL SITIO WEB

El presente Sitio Web ubicado en la URL https://www.priegola.com  , (en adelante, también el Sitio Web),  es una plataforma  a través de la cual los usuarios  se podrán informar sobre los productos comercializados por IBERICA LACTO FRESH, SL y sus Servicios de Suscripción de Entrega a Domicilio.

Tendrán la condición de “usuario” la persona que acceda al Sitio Web para informarse, navegar y hacer uso de los servicios prestados a través del Sitio Web, (en adelante, EL USUARIO).

El Sitio Web es administrado por IBERICA LACTO FRESH, S.L., con CIF B-01618867, entidad debidamente inscrita en el Registro Mercantil de Madrid (al tomo 40606, folio 40, hoja M-720618, inscripción 1), y domicilio social en Avda. Manoteras 24, 28050 de Madrid., (España), teléfono 918 151 702, y correo electrónico info@priegola.com ( en adelante LA ENTIDAD)

Para el planteamiento o resolución de cualquier conflicto, incidencia u otra cuestión que surja respecto al acceso, uso y navegación del Sitio Web, o en relación con los Productos y Servicios puestos a disposición de los usuarios a través del mismo, LA ENTIDAD pone en conocimiento de los usuarios los siguientes medios de comunicación directa y efectiva:

• Teléfono de Atención al Cliente: 918 151 702
• Formulario de Contacto del Sitio Web o correo electrónico info@priegola.com
• Dirección postal de contacto: IBERICA LACTO FRESH, S.L. Camino de los Nogales 1
  28229, Villanueva del Pardillo, Madrid.

2.OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN.

LA ENTIDAD recomienda al usuario que lea detenidamente el presente texto antes de proceder al acceso, uso y navegación a través del Sitio Web.

El presente documento de Aviso Legal y Condiciones de Uso tiene por objeto establecer las condiciones y pautas de acceso y uso por parte de los usuarios del Sitio Web, así como de los contenidos que se muestran y comunican a través del presente Sitio y de los Servicios que se prestan a través del mismo.

El simple acceso, uso y navegación por parte del usuario del Sitio Web y de los contenidos y Servicios puestos a disposición de los usuarios a través del mismo, implican la aceptación expresa y sin reservas del usuario de los términos expuestos en el presente documento, declarando el usuario que ha leído, conoce y comprende el presente Aviso Legal y Condiciones de Uso, así como que asume todas las obligaciones que le incumben como usuario del Sitio Web.

El presente documento de Aviso Legal y Condiciones de Uso tendrá un periodo de validez indefinido, en tanto no sea modificado. No obstante, LA ENTIDAD se reserva el derecho de modificar tanto la presentación, configuración y contenido del Sitio Web, como el presente documento. El acceso, uso y navegación que el usuario realice tras la entrada en vigor de los posibles cambios o modificaciones, supondrán la aceptación de los mismos por parte del usuario.

3.ACCESO AL SITIO WEB

Definición de usuario del Sitio Web

Con carácter general, cualquier usuario de Internet podrá acceder y navegar por el área pública del presente Sitio Web, si bien para acceder al área privada o de acceso restringido del Sitio Web será necesario que el usuario, que sea cliente del Servicio de Suscripción de Entrega a Domicilio, disponga de una cuenta de usuario.

A través del área privada o de acceso restringido del Sitio Web el cliente podrá realizar determinadas modificaciones sobre su pedido fijo semanal, como modificar su pedido fijo semanal puntualmente para un día determinado o de forma permanente, comunicar que no se sirva el pedido un día puntual, pausar el pedido fijo semanal por vacaciones o comunicar que se vuelva a servir después de la pausa por vacaciones.

Licencia de uso del Sitio Web otorgada a los usuarios.

LA ENTIDAD concede a los usuarios del Sitio Web una licencia de acceso y uso del Sitio Web, limitada exclusivamente a posibilitar la utilización por los usuarios la plataforma tecnológica que se pone a su disposición.

Dicha licencia se concede a favor del usuario con carácter no exclusivo, personal e intransferible, temporal, revocable, gratuito, con carácter universal (sin limitación geográfica alguna) y de manera no sub-licenciable, con la única finalidad de posibilitar el acceso, uso y navegación por parte del usuario en el Sitio Web, de acuerdo con las funcionalidades para las que el Sitio Web ha sido concebido.

La antedicha licencia no implica, en ningún caso, que el usuario adquiera derecho alguno de propiedad y / o titularidad sobre el Sitio Web, sus contenidos o utilidades.

A excepción de los usos permitidos por la licencia regulada en el presente apartado, queda expresamente prohibida la realización por parte de los usuarios del Sitio Web de cualquier acto de reproducción, distribución, comunicación pública u otras formas de puesta a disposición, transformación y, en general, cualquier forma de explotación de la totalidad y / o de parte de los contenidos y servicios que integran el Sitio Web o a los que el usuario acceda desde el Sitio Web, salvo autorización de LA ENTIDAD, expresa y otorgada por escrito y / o en los casos autorizados por la Ley.

Condiciones de registro en el Sitio Web.

Los clientes del Servicio de Suscripción de Entrega a Domicilio que deseen tener acceso al área personal o privada para clientes deberán disponer de una cuenta de usuario, que le permitirá acceder al área privada o de acceso restringido del Sitio Web.

Para la activación de la cuenta de usuario, el cliente deberá aceptar previamente las presentes Condiciones de Uso y  la Política de Privacidad, y proceder a seleccionar una contraseña personal de acceso al área Privada o de acceso restringido del Sitio Web.

Contraseña Personal o Password.

La finalidad de la Contraseña Personal o password es proteger la cuenta del usuario ante cualquier intento de acceso no autorizado a la misma. Con el fin de garantizar la privacidad e individualidad de los registros de usuario, el sistema solicitará al usuario que introduzca la Contraseña Personal, a modo de identificación y autentificación, con carácter previo al acceso del usuario al área privada de acceso restringido del Sitio Web.

El usuario será el único y exclusivo responsable de la custodia de su contraseña de acceso al Sitio Web. LA ENTIDAD no asumirá responsabilidad alguna, ni directa ni indirecta, respecto de la custodia que el usuario realice de su contraseña de identificación o autentificación, de las intromisiones ilegítimas que pudieran producirse en la cuenta del usuario, ni de los usos que de dicha contraseña efectúe un tercero, con o sin consentimiento del usuario.

Veracidad y exactitud de los datos

El usuario se compromete y obliga a garantizar la veracidad y exactitud de la totalidad de datos e informaciones que suministre y / o comunique en sus interacciones con el Sitio Web o por cualquier otra vía mediante la que el usuario aporte datos a LA ENTIDAD.

Cancelación de la cuenta de usuario.

Se informa a los usuarios que en el supuesto de que LA ENTIDAD detecte o tenga conocimiento de que un usuario está llevando a cabo un uso del Sitio Web, o de los contenidos, servicios, herramientas y utilidades que la misma pone a disposición de los usuarios, que resulte ilícito, inadecuado, contrario a la legislación y normativa vigente y/o a las presentes Condiciones de Uso, así como en el supuesto de producirse el incumplimiento de las obligaciones asumidas por el usuario con LA ENTIDAD, esta se reserva el derecho a denegar el acceso y/o uso del Sitio Web a dicho usuario, y cancelar unilateralmente su registro de usuario, sin perjuicio de otras medidas que pudieran adoptarse en defensa de sus derechos, incluida la reclamación judicial por la vía jurisdiccional que corresponda.

4.OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDAD

Obligaciones del usuario.

El usuario se obliga a utilizar el Sitio Web, los contenidos, servicios, herramientas y utilidades habilitadas en el Sitio conforme a las presentes Condiciones de Uso, así como a las disposiciones establecidas por la legislación y normativa vigente, la buena fe, el orden público y los usos y costumbres generalmente aceptados.

El usuario se obliga expresamente a realizar un uso adecuado del Sitio Web y de sus contenidos, de acuerdo con las posibilidades y servicios que ofrecen, así como con los fines para los que han sido concebidos.

Asimismo, el usuario se obliga a no utilizar el Sitio Web, sus contenidos, servicios y/o las herramientas y utilidades que el mismo pone a su disposición con fines ilícitos o ilegales, contrarios a la normativa vigente, y/o lesivos para los derechos y/o intereses de LA ENTIDAD o de terceras personas, ya sean físicas o jurídicas.

Igualmente, el usuario se obliga a no causar perjuicios, daños o deterioros sobre el software, herramientas y/o contenidos que constituyen la base del Sitio Web, no introducir y/o difundir virus informáticos o cualesquiera otras herramientas susceptibles de provocar daños análogos o semejantes y a no impedir su normal funcionamiento. Así mismo, el usuario se obliga a no intentar acceder, y en su caso utilizar cuentas de otros usuarios y/o modificar o manipular sus contenidos.

LA ENTIDAD no asumirá responsabilidad alguna, ya sea directa o indirecta, derivada del incumplimiento de dichas obligaciones por parte de los usuarios.

Responsabilidad de los usuarios.

Cada usuario será responsable, de manera única y exclusiva, del uso que efectúe respecto del Sitio Web, los contenidos, las herramientas y utilidades puestas a disposición del usuario a través del Sitio Web.

El usuario será el único responsable de la utilización que realice del Sitio Web con fines ilícitos, ilegales, no autorizados por la normativa vigente o contrarios a la misma, ya sea con o sin finalidad económica.

El usuario asumirá en todo caso, de manera única y exclusiva, las responsabilidades de cualquier índole que pudieran derivarse como consecuencia del incumplimiento de las presentes Condiciones de Uso, así como, en general, de cualquier comportamiento del usuario que resulte contrario a la legislación y normativa vigente, la buena fe, el orden público y los usos y costumbres generalmente aceptados.

LA ENTIDAD queda excluida de cualquier tipo de responsabilidad, ya sea directa o indirecta, respecto de cualquier daño o perjuicio, causado al usuario o a un tercero, que venga provocado por el mal uso, intencionado o no, que el usuario realice de los contenidos, servicios, herramientas y utilidades puestos a disposición a través del Sitio Web, o por la inobservancia de las presentes Condiciones de Uso por parte del usuario.

5.RESPONSABILIDAD DE TERCEROS, PUBLICIDAD Y/O ENLACES.

El Sitio Web podrá albergar, de forma provisional o permanente, enlaces, links, hipervínculos o tecnologías similares (en adelante y de modo genérico, enlaces) que redirijan al usuario a otras páginas o sitios web y/o que redirijan al usuario a espacios publicitarios gestionados por terceros.

En caso de existir tales enlaces, tendrán como única finalidad facilitar y permitir el acceso al usuario a contenidos y/o servicios que puedan resultar de su interés que, en todo caso, serán gestionados por terceros y no por LA ENTIDAD.

LA ENTIDAD no procede al control previo, ni aprueba, ni autoriza, ni supervisa, ni hacen propios los contenidos, servicios y cualquier otra información proporcionada por terceros que puedan albergar los enlaces disponibles en el Sitio Web.

Así, los titulares de las páginas o sitios web de destino de los enlaces serán los únicos responsables de garantizar que el contenido alojado en los mismos cumple la totalidad de requerimientos legales que le sean de aplicación, y los usuarios que accedan a las páginas o sitios web a las que dirigen tales enlaces serán los únicos responsables de las relaciones jurídicas de cualquier clase que entablen con los terceros responsables de las páginas o sitios web de destino.

En caso de existir tales relaciones jurídicas, se entenderán realizadas en todo caso entre el usuario y el tercero y, por tanto, en un ámbito externo y ajeno a LA ENTIDAD, asumiendo el usuario bajo su exclusiva y única responsabilidad los daños y / o perjuicios que le pudieran ser ocasionados como consecuencia del uso que realice de las páginas o sitios web enlazados.

LA ENTIDAD no asume responsabilidad alguna, ya sea directa o indirecta, derivada de las conexiones que pudieran efectuarse a través de los enlaces, o de los contenidos a los que los mismos dirijan, ni garantiza la disponibilidad técnica, licitud, veracidad, utilidad, calidad, fiabilidad, exactitud, corrección o moralidad de los contenidos, informaciones o servicios accedidos a través de dichos enlaces, siempre y cuando los mismos no se encuentren directamente gestionados o controlados por LA ENTIDAD.

La inclusión de enlaces y conexiones externas no implicará, en ningún caso, a no ser que se indique expresamente lo contrario, la existencia de asociación, relación o participación de LA ENTIDAD con las entidades o terceras personas conectadas.

6.LIMITACIÓN DE GARANTÍAS DE LA ENTIDAD.

LA ENTIDAD no garantiza la disponibilidad ininterrumpida, acceso y continuidad de funcionamiento del Sitio Web, así como tampoco que el acceso al Sitio Web no se vea temporalmente interrumpido por razones de índoles técnica, ni que los contenidos y/o servicios a los que acceden los usuarios, o el software que sirve de base al Sitio Web se encuentren permanentemente libres de errores.

En consecuencia, LA ENTIDAD no asumirá responsabilidad alguna, ya sea directa o indirecta, dentro de los límites establecidos por el Ordenamiento Jurídico vigente, respecto de cualquier perjuicio causado a los usuarios del Sitio Web que venga provocado o pudiera derivarse de la indisponibilidad, fallos de acceso, falta de continuidad, interferencias, interrupciones o bloqueos de servicio, omisiones, deficiencias o sobrecarga de las líneas telefónicas o de Internet, averías o desconexiones del sistema, así como respecto de cualquier daño o perjuicio causado como consecuencia de intromisiones ilegítimas en el Sitio Web, ya sea en forma de malware, virus, gusanos, troyanos, código malicioso o cualesquiera otras figuras análogas.

Asimismo, LA ENTIDAD no asumirá responsabilidad alguna, ya sea directa o indirecta, respecto de ninguna consecuencia, daño o perjuicio, de cualquier índole, que eventualmente pudiera sufrir el usuario y que venga originado como consecuencia del acceso y / o uso de la información puesta a disposición a través del Sitio Web.

7.PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL. 

La titularidad de todos y cada uno de los derechos de Propiedad Industrial e Intelectual del Sitio Web, de sus diseños gráficos, de las informaciones y códigos que los mismos contienen, del contenido y del software que sirve de base al mismo, así como las marcas, nombres comerciales, nombres de dominio y cualesquiera otros contenidos susceptibles de aplicación industrial y/o comercial relativos al servicio, funcionalidades o utilidades del Sitio Web pertenece de modo único y exclusivo a LA ENTIDAD o bien han sido licenciados a terceros por LA ENTIDAD, o son utilizados por LA ENTIDAD previa autorización expresa de sus legítimos titulares.

Todos aquellos activos intangibles (obras intelectuales, contenido, información, videos o imágenes, marcas o signos distintivos y, en general cualquier activo susceptible de ser protegido por las Leyes reguladoras del Propiedad Industrial e Intelectual) puestos a disposición de los usuarios por el Sitio Web y cuya titularidad no pertenece a LA ENTIDAD, han sido incluidos en el presente Sitio Web previa autorización de sus legítimos titulares y/o cumpliendo con la legislación y normativa vigentes.

El hecho de que el Sitio Web ponga a disposición de los usuarios activos y/o utilidades protegidas por las normas reguladoras de la Propiedad Industrial e Intelectual no permitirá entender, en ningún caso, que se conceda a los usuarios del Sitio Web licencia alguna de explotación con respecto a los mismos, ya sea total o parcial. La obtención de dicha licencia por parte de los usuarios requerirá la autorización, previa, expresa y otorgada por escrito, de los legítimos titulares del activo intangible de que se trate.

El usuario se compromete y obliga expresamente a respetar todos y cada uno de los activos protegidos mediante derechos de Propiedad Industrial o Intelectual a los que acceda a través del Sitio Web, quedando expresamente prohibida la realización por parte del usuario del Sitio Web de cualquier acto de reproducción, distribución, comunicación púbica, puesta a disposición, trasformación y, en general, de cualquier forma de explotación de activos intangibles, obras o contenidos a los que acceda a través del Sitio Web, salvo autorización previa, expresa y otorgada por escrito, de los legítimos titulares del activo intangible de que se trate.

8.MODIFICACIONES Y SUSPENSIÓN DE LA DISPONIBILIDAD DEL SITIO WEB. 

LA ENTIDAD se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, modificaciones, supresiones o actualizaciones respecto del información puesta a disposición de los usuarios a través del Sitio Web, en su configuración interna o en su presentación.

Asimismo, LA ENTIDAD se reserva el derecho de modificar, total o parcialmente, las presentes Condiciones de Uso incluyendo, modificando o eliminando las cláusulas que estime necesarias, sin previo aviso y en el momento que estime oportuno. Tales modificaciones, en caso de producirse, podrán sustituir, completar y / o modificar las presentes Condiciones de Uso.

Las posibles modificaciones podrán venir motivadas, entre otros motivos, por cambios técnicos en el servicio prestado mediante el Sitio Web, cambios en la normativa o cambios en las funcionalidades del Sitio Web.

Igualmente, LA ENTIDAD se reserva el derecho a suspender temporal o definitivamente, y sin previo aviso, la accesibilidad al Sitio Web ya sea con motivo de operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora del mismo, o de suspensión definitiva de la disponibilidad y puesta a disposición del Sitio Web.

9.POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y POLITICA DE COOKIES

La Política de privacidad y la Política de Cookies del SITIO WEB quedan determinadas por lo establecido en el documento POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y POLITICA DE COOKIES, que están puestos a su disposición y puede consultar directamente en la parte inferior del SITIO WEB, en los apartados POLITICA DE PRIVACIDAD Y POLITICA DE COOKIES, respectivamente.  

10.LEGISLACIÓN Y FUERO.

Las relaciones establecidas entre LA ENTIDAD y el Usuario se regirán por lo dispuesto en la normativa vigente acerca de la legislación aplicable y la jurisdicción competente. No obstante, para los casos en los que la normativa prevea la posibilidad a las partes de someterse a un fuero, la Entidad y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, someterán cualesquiera controversias y/o litigios al conocimiento de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid.